Politica de confidențialitate

1. Cine este responsabil

Operatorul de date (în sensul KVKK, „veri sorumlusu”) pentru acest site este Astronaut Entertainment, un studio independent de jocuri înființat în Turcia în septembrie 2019.

Pentru orice întrebare sau solicitare privind confidențialitatea, scrie-ne la ground@astent.games. Solicitările de presă și de afaceri se trimit la press@astent.games și partners@astent.games.

2. Ce date colectăm

Colectăm cât mai puține date. Site-urile noastre nu au conturi de utilizator, autentificare sau publicitate, iar cookie-urile de analiză sunt setate doar cu acordul tău.

• Date despre vizită: când deschizi o pagină, serverul nostru web și Cloudflare (furnizorul nostru de rețea și securitate) prelucrează automat date tehnice: adresa IP, data și ora, pagina solicitată, pagina de proveniență, tipul de browser și de dispozitiv (user agent) și starea răspunsului.
• Formularul de contact: subiectul ales, numele, adresa de e-mail și mesajul tău, împreună cu adresa IP, user agent-ul browserului, limba interfeței și momentul trimiterii. hCaptcha verifică dacă ești om (vezi secțiunea 5).
• E-mailuri și candidaturi: tot ce ne trimiți prin e-mail. Pentru candidaturile în echipă, de regulă: numele, datele de contact, experiența, disponibilitatea, țara, numele de utilizator Discord și, dacă este necesar, dovada că ai cel puțin 18 ani.
• Preferințe: limba aleasă, stocată într-un cookie și în browser (vezi Politica privind cookie-urile).
• Statistici: Cloudflare Web Analytics numără afișările de pagină fără cookie-uri și fără a identifica vizitatorii individuali.
• Conturi de joc: conturile Ancient Online: Remastered (adresă de e-mail, parolă, autentificare în doi pași, personaje) sunt create și folosite în joc. Site-urile noastre nu le colectează; site-ul jocului afișează doar informații publice din joc, precum numele personajelor și ale breslelor, nivelurile și clasamentele.

• Analiză (doar cu acordul tău): dacă accepți cookie-urile de analiză, Google Analytics 4 înregistrează paginile pe care le vizualizezi, locația ta aproximativă (țara și orașul deduse din adresa IP, care nu este stocată), tipul de dispozitiv și de browser, pagina de proveniență și interacțiunile, asociate cu un identificator aleatoriu stocat într-un cookie.

3. De ce le folosim și pe ce temei legal

Nu vindem date personale, nu le folosim în scopuri publicitare și nu luăm decizii cu privire la tine bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri.

• Furnizarea și securizarea site-ului (date despre vizită, cookie-uri de securitate): interesul nostru legitim de a avea un site funcțional și sigur — art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR; art. 5 alin. (2) lit. (f) KVKK.
• Răspunsul la mesajul tău (formular de contact, e-mailuri): demersuri făcute la cererea ta și interesul nostru legitim de a răspunde — art. 6 alin. (1) lit. (b) și (f) GDPR; art. 5 alin. (2) lit. (c) și (f) KVKK.
• Prevenirea spamului și a abuzurilor (limitarea ratei, hCaptcha): interesul nostru legitim — art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR; art. 5 alin. (2) lit. (f) KVKK.
• Evaluarea candidaturilor în echipă: demersuri premergătoare unei colaborări voluntare, la cererea ta — art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR; art. 5 alin. (2) lit. (c) KVKK. Vârsta este verificată doar pentru a confirma cerința de 18+.
• Memorarea limbii tale: o funcție pe care o soliciți alegând o limbă — art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR.
• Obligații legale și pretenții: când legea ne obligă să păstrăm sau să divulgăm date ori pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță — art. 6 alin. (1) lit. (c) și (f) GDPR; art. 5 alin. (2) lit. (ç) și (e) KVKK.

• Statistici despre vizitatori cu Google Analytics 4 (doar dacă îți dai acordul în bannerul de cookie-uri): consimțământul tău — art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR; consimțământ explicit conform art. 5 alin. (1) KVKK, care acoperă și transferul în străinătate (art. 9 KVKK). Îl poți retrage oricând din „Setări cookie-uri”.

4. Cât timp le păstrăm

• Jurnalele serverului web: 14 zile, apoi sunt șterse automat.
• Mesajele din formularul de contact: până la 24 de luni de la primire, apoi sunt șterse automat — mai devreme, dacă ne ceri și niciun motiv legal nu impune păstrarea lor. Mesajele soluționate și arhivate sau marcate ca spam sunt șterse după 180 de zile. Adresa IP salvată împreună cu un mesaj este folosită doar pentru prevenirea abuzurilor.
• Înregistrările de limitare a ratei (un hash unidirecțional al adresei tale IP): șterse după 24 de ore.
• Candidaturile în echipă: pe durata selecției și până la 12 luni după încheierea ei, cu excepția cazului în care te alături echipei sau ceri ștergerea mai devreme.
• Cookie-ul de limbă: 1 an. Cookie-ul de sesiune al formularului de contact: până când închizi browserul.
• Datele deținute de Cloudflare și hCaptcha: conform propriilor politici (legate în secțiunea 5).

• Datele Google Analytics: 14 luni, apoi sunt șterse automat de Google. Cookie-urile de analiză: 13 luni sau până când îți retragi consimțământul.

5. Cine primește datele tale

Partajăm date doar cu furnizorii de servicii de care avem nevoie pentru a opera site-ul. Nu le vindem niciodată. Autoritățile publice primesc date doar atunci când legea o impune.

6. Transferuri internaționale

Site-ul rulează pe serverele noastre proprii din Turcia. Cloudflare și hCaptcha au sediul în Statele Unite și operează la nivel mondial, astfel încât datele pot fi prelucrate în afara Turciei și a Spațiului Economic European. Aceste transferuri se bazează pe garanțiile oferite de acești furnizori, cum ar fi clauzele contractuale standard și, dacă furnizorul este certificat, Cadrul UE–SUA privind protecția datelor (EU–US Data Privacy Framework), astfel cum permit articolele 45–46 din GDPR și articolul 9 din KVKK.

Google Analytics este furnizat de Google Ireland Limited; datele pot fi prelucrate și de Google LLC din Statele Unite, care este certificată în temeiul Cadrului UE–SUA privind protecția datelor (EU–US Data Privacy Framework).

7. Drepturile tale

În funcție de legea care ți se aplică, ai dreptul:

• să afli dacă îți prelucrăm datele și să primești o copie a acestora (art. 15 GDPR; art. 11 KVKK);
• să obții rectificarea datelor inexacte sau incomplete (art. 16 GDPR);
• să obții ștergerea datelor (art. 17 GDPR; art. 7 KVKK);
• să restricționezi prelucrarea (art. 18 GDPR);
• să primești datele într-un format portabil (art. 20 GDPR);
• să te opui prelucrării întemeiate pe interesul legitim (art. 21 GDPR);
• să afli scopul prelucrării și terții din Turcia sau din străinătate cărora le-au fost transmise datele tale și să ceri despăgubiri pentru prejudiciul cauzat de o prelucrare ilegală (art. 11 KVKK).

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie la ground@astent.games de pe adresa pe care ai folosit-o în relația cu noi. Răspundem gratuit în termen de 30 de zile. Poți depune și o plângere la Autoritatea turcă pentru protecția datelor cu caracter personal (kvkk.gov.tr) sau la autoritatea de protecție a datelor din țara UE în care locuiești.

8. Copii

Acest site nu se adresează copiilor sub 16 ani, iar rolurile din echipă sunt deschise doar persoanelor de cel puțin 18 ani. Dacă crezi că un copil ne-a trimis date personale, contactează-ne și le vom șterge.

9. Securitate

Tot traficul este criptat prin HTTPS (TLS). Formularul de contact este protejat împotriva trimiterilor falsificate (tokenuri CSRF), a boților (hCaptcha, câmp-capcană ascuns, timp minim de completare) și a inundării cu cereri (limită de rată per IP). Mesajele stocate nu sunt accesibile public; doar echipa le poate citi.

10. Modificări ale acestei politici

Actualizăm această politică atunci când se schimbă site-ul sau legislația. Data din partea de sus indică versiunea în vigoare.