隐私政策
astent.games 处理哪些个人数据、为何处理、保存多久,以及您享有的权利。
本隐私政策说明当您访问 astent.games 或 Ancient Online: Remastered 的网站 ancient.astent.games、使用我们的联系表单或向我们发送电子邮件时,Astronaut Entertainment(以下简称“ASTENT”或“我们”)如何处理个人数据。本政策遵循 GDPR(《通用数据保护条例》)以及土耳其第 6698 号《个人数据保护法》(KVKK),仅适用于这两个网站:游戏账户和游戏过程在游戏内处理,支付页面(ancient.astent.games/pay)上的购买则由该页面显示的说明加以解释。
1. 责任主体
本网站的数据控制者(即 KVKK 所称的“veri sorumlusu”)为 Astronaut Entertainment,一家于 2019 年 9 月在土耳其成立的独立游戏工作室。
如有任何隐私问题或请求,请发送邮件至 ground@astent.games。媒体咨询请联系 press@astent.games,商务合作请联系 partners@astent.games。
2. 我们收集哪些数据
我们尽可能少地收集数据。我们的网站没有用户账户、登录和广告;分析 Cookie 仅在您同意后设置。
- 访问数据:当您打开页面时,我们的网络服务器和 Cloudflare(我们的网络与安全服务提供商)会自动处理技术数据:IP 地址、日期和时间、所请求的页面、来源页面、浏览器和设备类型(用户代理)以及响应状态。
- 联系表单:您选择的主题、姓名、电子邮箱地址和留言内容,以及您的 IP 地址、浏览器用户代理、界面语言和发送时间。hCaptcha 用于确认您是真人(见第 5 节)。
- 电子邮件与申请:您通过电子邮件发送给我们的任何内容。对于乘组申请,通常包括您的姓名、联系方式、经验、可投入时间、所在国家、Discord 用户名,以及在必要时证明您已年满 18 周岁的材料。
- 偏好设置:您选择的语言,保存在 Cookie 和您的浏览器中(见 Cookie 政策)。
- 统计数据:Cloudflare Web Analytics 在不使用 Cookie、不识别个人访客的情况下统计页面浏览量。
- 游戏账户:Ancient Online: Remastered 的账户(电子邮箱地址、密码、双重验证、角色)在游戏内创建和使用,我们的网站不会收集这些信息;游戏网站只显示角色和公会名称、等级、排名等游戏内公开信息。
- 分析(仅在您同意后):如果您接受分析 Cookie,Google Analytics 4 会记录您浏览的页面、您的大致位置(根据 IP 地址推断的国家和城市,IP 地址本身不会被存储)、设备和浏览器类型、来源页面以及互动情况,并将其关联到一个随机的 Cookie 标识符。
3. 处理目的与法律依据
我们不出售个人数据,不将其用于广告,也不会仅凭自动化处理(包括画像分析)对您作出决定。
- 提供并保护网站(访问数据、安全 Cookie):我们在保障网站正常、安全运行方面的正当利益 —— GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项;KVKK 第 5 条第 2 款 (f) 项。
- 回复您的留言(联系表单、电子邮件):应您的请求采取的措施,以及我们在回复方面的正当利益 —— GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项和 (f) 项;KVKK 第 5 条第 2 款 (c) 项和 (f) 项。
- 防止垃圾信息和滥用(频率限制、hCaptcha):我们的正当利益 —— GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项;KVKK 第 5 条第 2 款 (f) 项。
- 审核乘组申请:应您的请求、在建立志愿合作关系之前采取的措施 —— GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项;KVKK 第 5 条第 2 款 (c) 项。年龄仅用于确认是否满足 18 岁以上的要求。
- 记住您的语言:您通过选择语言而请求的功能 —— GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项。
- 法律义务与法律主张:法律要求我们保存或披露数据,或为确立、行使或抗辩法律主张所需 —— GDPR 第 6 条第 1 款 (c) 项和 (f) 项;KVKK 第 5 条第 2 款 (ç) 项和 (e) 项。
- 通过 Google Analytics 4 进行访客统计(仅在您于 Cookie 横幅中同意时):您的同意 —— GDPR 第 6 条第 1 款 (a) 项;KVKK 第 5 条第 1 款规定的明示同意,该同意亦涵盖向境外传输(KVKK 第 9 条)。您可以随时通过“Cookie 设置”撤回同意。
4. 保存期限
- 网络服务器日志:14 天,之后自动删除。
- 联系表单留言:自收到之日起最长保存 24 个月,之后自动删除;如您提出要求且无法律理由必须保留,则提前删除。已处理并归档或被标记为垃圾信息的留言在 180 天后删除。随留言保存的 IP 地址仅用于防止滥用。
- 频率限制记录(您 IP 地址的单向哈希值):24 小时后删除。
- 乘组申请:在选拔期间及选拔结束后最长 12 个月内保存,除非您加入乘组或要求提前删除。
- 语言 Cookie:1 年。联系表单会话 Cookie:直至您关闭浏览器。
- Cloudflare 和 hCaptcha 持有的数据:依照其各自的政策(链接见第 5 节)。
- Google Analytics 数据:14 个月,之后由 Google 自动删除。分析 Cookie:13 个月,或直至您撤回同意。
5. 谁会接收您的数据
我们只与运营网站所必需的服务提供商共享数据,绝不出售。仅在法律要求时,我们才会向公共机关提供数据。
| 服务提供商 | 用途 | 所在地 |
|---|---|---|
| Astronaut Entertainment | 我们自己的服务器 —— 托管网站并保存联系表单留言 | 土耳其 |
| Cloudflare, Inc.隐私政策 | 内容分发、DNS、DDoS 与机器人防护、电子邮箱地址混淆、无 Cookie 网站分析,以及转发发往 @astent.games 地址的电子邮件 | 美国 / 全球 |
| hCaptcha (Intuition Machines, Inc.)隐私政策 | 联系表单的垃圾信息防护(仅在您开始填写表单后加载) | 美国 / 全球 |
| Google Ireland Limited / Google LLC隐私政策 | 访客统计(Google Analytics 4),仅在您同意后使用;不存储 IP 地址 | 爱尔兰 / 美国 |
| Discord Inc.隐私政策 | 仅当您点击我们的 Discord 链接时适用;适用 Discord 自己的政策 | 美国 / 全球 |
6. 跨境传输
本网站运行在我们位于土耳其的自有服务器上。Cloudflare 和 hCaptcha 总部位于美国并在全球运营,因此数据可能在土耳其和欧洲经济区以外被处理。根据 GDPR 第 45–46 条和 KVKK 第 9 条的规定,这些传输依托上述服务商提供的保障措施,例如标准合同条款,以及(对已获认证的服务商而言)欧盟–美国数据隐私框架。
Google Analytics 由 Google Ireland Limited 提供;数据也可能由位于美国、已获欧盟–美国数据隐私框架认证的 Google LLC 处理。
7. 您的权利
根据适用于您的法律,您享有以下权利:
- 了解我们是否处理您的数据并获取其副本(GDPR 第 15 条;KVKK 第 11 条);
- 更正不准确或不完整的数据(GDPR 第 16 条);
- 删除您的数据(GDPR 第 17 条;KVKK 第 7 条);
- 限制处理(GDPR 第 18 条);
- 以可携带的格式获取您的数据(GDPR 第 20 条);
- 反对基于正当利益的处理(GDPR 第 21 条);
- 了解处理目的以及在土耳其境内或境外接收您数据的第三方,并就非法处理造成的损害要求赔偿(KVKK 第 11 条)。
如需行使上述权利,请使用您与我们联系时所用的邮箱发送邮件至 ground@astent.games。我们将在 30 天内免费答复。您也可以向土耳其个人数据保护局(kvkk.gov.tr)或您所居住的欧盟国家的数据保护机构投诉。
8. 儿童
本网站不面向 16 岁以下的儿童,乘组岗位仅向年满 18 周岁的人士开放。如果您认为有儿童向我们发送了个人数据,请与我们联系,我们将予以删除。
9. 安全
所有流量均通过 HTTPS(TLS)加密。联系表单具备防伪造提交(CSRF 令牌)、防机器人(hCaptcha、蜜罐字段、最短填写时间)和防刷屏(按 IP 的频率限制)保护。已保存的留言不会公开,只有团队成员可以阅读。
10. 本政策的变更
当网站或法律发生变化时,我们会更新本政策。页面顶部的日期即为当前版本。
本页面译文仅为方便阅读而提供。如译文与原文存在差异,以英文版和土耳其文版为准。