Πολιτική Απορρήτου
Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργάζεται το astent.games, γιατί, για πόσο καιρό – και ποια δικαιώματα έχετε.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Astronaut Entertainment («ASTENT», «εμείς») επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε το astent.games ή το ancient.astent.games, τον ιστότοπο του Ancient Online: Remastered, όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας μας ή μας στέλνετε email. Ακολουθεί τον Γενικό Κανονισμό της ΕΕ για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και τον νόμο της Τουρκίας αριθ. 6698 για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (KVKK). Καλύπτει μόνο αυτούς τους δύο ιστοτόπους: ο λογαριασμός σας στο παιχνίδι και το ίδιο το παιχνίδι εξυπηρετούνται μέσα στο παιχνίδι, ενώ οι αγορές στη σελίδα πληρωμής (ancient.astent.games/pay) εξηγούνται στην ειδοποίηση που εμφανίζεται σε εκείνη τη σελίδα.
1. Ποιος είναι υπεύθυνος
Υπεύθυνος επεξεργασίας («veri sorumlusu» κατά τον KVKK) για αυτόν τον ιστότοπο είναι η Astronaut Entertainment, ένα ανεξάρτητο στούντιο παιχνιδιών που ιδρύθηκε στην Τουρκία τον Σεπτέμβριο του 2019.
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με το απόρρητο, γράψτε στο ground@astent.games. Τα ερωτήματα Τύπου και τα επαγγελματικά ερωτήματα απευθύνονται στο press@astent.games και στο partners@astent.games.
2. Τι συλλέγουμε
Συλλέγουμε όσο το δυνατόν λιγότερα. Οι ιστότοποί μας δεν έχουν λογαριασμούς χρηστών, σύνδεση ή διαφημίσεις, και τα cookies ανάλυσης τοποθετούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
- Δεδομένα επίσκεψης: όταν ανοίγετε μια σελίδα, ο διακομιστής ιστού μας και η Cloudflare (ο πάροχος δικτύου και ασφάλειάς μας) επεξεργάζονται αυτόματα τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, σελίδα που ζητήθηκε, σελίδα παραπομπής, τύπο προγράμματος περιήγησης και συσκευής (user agent) και κατάσταση απόκρισης.
- Φόρμα επικοινωνίας: το θέμα που επιλέγετε, το όνομά σας, η διεύθυνση email και το μήνυμά σας, μαζί με τη διεύθυνση IP σας, το user agent του προγράμματος περιήγησης, τη γλώσσα διεπαφής και την ώρα αποστολής. Το hCaptcha ελέγχει ότι είστε άνθρωπος (δείτε την ενότητα 5).
- Email και αιτήσεις: ό,τι μας στέλνετε με email. Για τις αιτήσεις στην ομάδα πρόκειται συνήθως για το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας, την εμπειρία, τη διαθεσιμότητα, τη χώρα, το όνομα χρήστη στο Discord και, όπου χρειάζεται, απόδειξη ότι είστε 18 ετών και άνω.
- Προτιμήσεις: η γλώσσα που επιλέξατε, αποθηκευμένη σε ένα cookie και στο πρόγραμμα περιήγησής σας (δείτε την Πολιτική Cookies).
- Στατιστικά: το Cloudflare Web Analytics μετρά τις προβολές σελίδων χωρίς cookies και χωρίς να ταυτοποιεί μεμονωμένους επισκέπτες.
- Λογαριασμοί παιχνιδιού: οι λογαριασμοί του Ancient Online: Remastered (διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης, έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων, χαρακτήρες) δημιουργούνται και χρησιμοποιούνται μέσα στο παιχνίδι. Οι ιστότοποί μας δεν τους συλλέγουν· ο ιστότοπος του παιχνιδιού εμφανίζει μόνο δημόσιες πληροφορίες του παιχνιδιού, όπως ονόματα χαρακτήρων και συντεχνιών, επίπεδα και κατατάξεις.
- Ανάλυση (μόνο με τη συγκατάθεσή σας): αν αποδεχτείτε τα cookies ανάλυσης, το Google Analytics 4 καταγράφει τις σελίδες που βλέπετε, την κατά προσέγγιση τοποθεσία σας (χώρα και πόλη που προκύπτουν από τη διεύθυνση IP, η οποία δεν αποθηκεύεται), τον τύπο συσκευής και προγράμματος περιήγησης, τη σελίδα παραπομπής και τις αλληλεπιδράσεις, συνδεδεμένα με ένα τυχαίο αναγνωριστικό cookie.
3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση
Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση και δεν λαμβάνουμε αποφάσεις για εσάς που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.
- Παροχή και προστασία του ιστοτόπου (δεδομένα επίσκεψης, cookies ασφαλείας): το έννομο συμφέρον μας για έναν λειτουργικό και ασφαλή ιστότοπο – άρθρο 6(1)(f) GDPR· άρθρο 5(2)(f) KVKK.
- Απάντηση στο μήνυμά σας (φόρμα επικοινωνίας, email): ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας και το έννομο συμφέρον μας να απαντήσουμε – άρθρο 6(1)(b) και (f) GDPR· άρθρο 5(2)(c) και (f) KVKK.
- Αποτροπή spam και κατάχρησης (όριο ρυθμού αιτημάτων, hCaptcha): το έννομο συμφέρον μας – άρθρο 6(1)(f) GDPR· άρθρο 5(2)(f) KVKK.
- Εξέταση αιτήσεων για την ομάδα: ενέργειες πριν από μια εθελοντική συνεργασία, κατόπιν αιτήματός σας – άρθρο 6(1)(b) GDPR· άρθρο 5(2)(c) KVKK. Η ηλικία ελέγχεται μόνο για να επιβεβαιωθεί η απαίτηση 18+.
- Απομνημόνευση της γλώσσας σας: λειτουργία που ζητάτε εσείς επιλέγοντας γλώσσα – άρθρο 6(1)(f) GDPR.
- Νομικές υποχρεώσεις και αξιώσεις: όταν ο νόμος μάς υποχρεώνει να διατηρούμε ή να γνωστοποιούμε δεδομένα, ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων – άρθρο 6(1)(c) και (f) GDPR· άρθρο 5(2)(ç) και (e) KVKK.
- Στατιστικά επισκεπτών με το Google Analytics 4 (μόνο αν συμφωνήσετε στο banner των cookies): η συγκατάθεσή σας – άρθρο 6(1)(a) GDPR· ρητή συγκατάθεση κατά το άρθρο 5(1) KVKK, η οποία καλύπτει και τη διαβίβαση στο εξωτερικό (άρθρο 9 KVKK). Μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή από τις «Ρυθμίσεις cookies».
4. Για πόσο καιρό τα διατηρούμε
- Αρχεία καταγραφής του διακομιστή ιστού: 14 ημέρες, και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα.
- Μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας: έως 24 μήνες από τη λήψη, και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα – νωρίτερα αν το ζητήσετε και δεν υπάρχει νομικός λόγος που να επιβάλλει τη διατήρησή τους. Τα μηνύματα που έχουμε αρχειοθετήσει μετά τον χειρισμό τους ή έχουμε επισημάνει ως spam διαγράφονται μετά από 180 ημέρες. Η διεύθυνση IP που αποθηκεύεται μαζί με ένα μήνυμα χρησιμοποιείται μόνο για την αποτροπή κατάχρησης.
- Εγγραφές του ορίου ρυθμού (μονόδρομο hash της διεύθυνσης IP σας): διαγράφονται μετά από 24 ώρες.
- Αιτήσεις για την ομάδα: για τη διάρκεια της επιλογής και έως 12 μήνες μετά τη λήξη της, εκτός αν ενταχθείτε στην ομάδα ή ζητήσετε νωρίτερη διαγραφή.
- Cookie γλώσσας: 1 έτος. Cookie συνεδρίας της φόρμας επικοινωνίας: μέχρι να κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησης.
- Δεδομένα που τηρούν η Cloudflare και το hCaptcha: σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές (σύνδεσμοι στην ενότητα 5).
- Δεδομένα Google Analytics: 14 μήνες, και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα από την Google. Cookies ανάλυσης: 13 μήνες ή μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
5. Ποιος λαμβάνει τα δεδομένα σας
Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο στους παρόχους υπηρεσιών που χρειαζόμαστε για τη λειτουργία του ιστοτόπου. Δεν τα πουλάμε ποτέ. Οι δημόσιες αρχές λαμβάνουν δεδομένα μόνο όταν το απαιτεί ο νόμος.
| Πάροχος | Σκοπός | Τοποθεσία |
|---|---|---|
| Astronaut Entertainment | Οι δικοί μας διακομιστές – φιλοξενία του ιστοτόπου και αποθήκευση των μηνυμάτων της φόρμας επικοινωνίας | Τουρκία |
| Cloudflare, Inc.Πολιτική απορρήτου | Παράδοση περιεχομένου, DNS, προστασία από DDoS και bot, απόκρυψη διευθύνσεων email, ανάλυση ιστού χωρίς cookies, προώθηση των email που αποστέλλονται στις διευθύνσεις μας @astent.games | ΗΠΑ / παγκοσμίως |
| hCaptcha (Intuition Machines, Inc.)Πολιτική απορρήτου | Προστασία της φόρμας επικοινωνίας από spam (φορτώνεται μόνο αφού αρχίσετε να τη συμπληρώνετε) | ΗΠΑ / παγκοσμίως |
| Google Ireland Limited / Google LLCΠολιτική απορρήτου | Στατιστικά επισκεπτών (Google Analytics 4), μόνο κατόπιν συγκατάθεσής σας· οι διευθύνσεις IP δεν αποθηκεύονται | Ιρλανδία / ΗΠΑ |
| Discord Inc.Πολιτική απορρήτου | Μόνο αν ακολουθήσετε τον σύνδεσμό μας προς το Discord· ισχύει η πολιτική του ίδιου του Discord | ΗΠΑ / παγκοσμίως |
6. Διεθνείς διαβιβάσεις
Ο ιστότοπος λειτουργεί σε δικούς μας διακομιστές στην Τουρκία. Η Cloudflare και το hCaptcha εδρεύουν στις Ηνωμένες Πολιτείες και δραστηριοποιούνται παγκοσμίως, επομένως τα δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός Τουρκίας και Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Οι διαβιβάσεις αυτές στηρίζονται στις εγγυήσεις που παρέχουν οι εν λόγω πάροχοι, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες και, εφόσον ο πάροχος είναι πιστοποιημένος, το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU–US Data Privacy Framework), όπως επιτρέπουν τα άρθρα 45–46 του GDPR και το άρθρο 9 του KVKK.
Το Google Analytics παρέχεται από την Google Ireland Limited· τα δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία και από την Google LLC στις Ηνωμένες Πολιτείες, η οποία είναι πιστοποιημένη βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU–US Data Privacy Framework).
7. Τα δικαιώματά σας
Ανάλογα με τη νομοθεσία που ισχύει για εσάς, έχετε το δικαίωμα:
- να μάθετε αν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και να λάβετε αντίγραφό τους (άρθρο 15 GDPR· άρθρο 11 KVKK)·
- να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων (άρθρο 16 GDPR)·
- να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας (άρθρο 17 GDPR· άρθρο 7 KVKK)·
- να περιορίσετε την επεξεργασία (άρθρο 18 GDPR)·
- να λάβετε τα δεδομένα σας σε φορητή μορφή (άρθρο 20 GDPR)·
- να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον (άρθρο 21 GDPR)·
- να μάθετε τον σκοπό της επεξεργασίας και τους τρίτους στην Τουρκία ή στο εξωτερικό που έλαβαν τα δεδομένα σας, και να αξιώσετε αποζημίωση για ζημία που προκλήθηκε από παράνομη επεξεργασία (άρθρο 11 KVKK).
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, στείλτε email στο ground@astent.games από τη διεύθυνση που χρησιμοποιήσατε στην επικοινωνία σας μαζί μας. Απαντάμε δωρεάν εντός 30 ημερών. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην τουρκική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (kvkk.gov.tr) ή στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας της ΕΕ όπου διαμένετε.
8. Παιδιά
Αυτός ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών, και οι ρόλοι της ομάδας είναι ανοιχτοί μόνο σε άτομα 18 ετών και άνω. Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί μάς έχει στείλει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τα διαγράψουμε.
9. Ασφάλεια
Όλη η κίνηση κρυπτογραφείται με HTTPS (TLS). Η φόρμα επικοινωνίας προστατεύεται από πλαστές υποβολές (CSRF tokens), bot (hCaptcha, πεδίο-δόλωμα, ελάχιστος χρόνος συμπλήρωσης) και μαζικές αποστολές (όριο ρυθμού ανά IP). Τα αποθηκευμένα μηνύματα δεν είναι δημόσια προσβάσιμα· μόνο η ομάδα μπορεί να τα διαβάσει.
10. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Ενημερώνουμε αυτή την πολιτική όταν αλλάζει ο ιστότοπος ή η νομοθεσία. Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει την τρέχουσα έκδοση.
Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί για τη διευκόλυνσή σας. Αν μια μετάφραση διαφέρει, υπερισχύουν η αγγλική και η τουρκική εκδοχή.