Мир держится на коде, но жизнь в него вдыхают люди. Для Ancient Online: Remastered мы ищем волонтёров в команду — тех, чья работа коснётся сообщества, игроков и качества игры. В этой статье рассказываем, какие роли открыты, чем вы будете заниматься в каждой из них, кого мы ищем и как подать заявку, чтобы можно было выбрать подходящую роль ещё до подачи заявки.
Что нужно знать перед подачей заявки
- Роли волонтёрские: Нет ни оплаты, ни договора; вы помогаете, потому что вам это нравится.
- Полностью удалённо, с гибким графиком.
- 18 лет: На момент подачи заявки вам должно быть не меньше 18 лет. Поскольку работа связана с данными игроков, мы можем проверить ваш возраст.
- Язык: Владение языком команды, в которую вы подаёте заявку, на уровне родного, плюс базовый английский для переписки со студией (для турецкоязычной команды не требуется).
- Инструменты: Активный аккаунт Discord и стабильное подключение к интернету.
- Игрок в душе: Нужна искренняя любовь к Ancient Online или классическим MMORPG.
Роли по работе с сообществом и в поддержке заполняются отдельно для каждого языка, по которому мы ведём набор. Страны с общим языком образуют одну команду, и у каждой языковой команды своё число мест. Тестировщики геймплея — одна общая команда для всех языков. Время, которого требует роль, и наличие свободных мест указаны в вакансиях на странице «Вакансии».
Открытые роли
Комьюнити-менеджер
Вы становитесь голосом Ancient Online для игроков, говорящих на вашем языке.
- Вы публикуете новости, патчноуты и события на своём языке в Discord и социальных сетях.
- Вы собираете отзывы игроков и сообщения об ошибках и передаёте их команде в виде понятной сводки.
- Вы планируете небольшие события для сообщества вместе с командой GM и модераторов.
Что мы ищем: Ясный, дружелюбный письменный стиль на родном языке; опыт ведения онлайн-сообщества (Discord, форум, гильдия) или активного участия в нём; умение сохранять спокойствие и справедливость, когда спор накаляется. Смотреть вакансию
Руководитель команды
Вы координируете волонтёрскую команду своего языка и следите, чтобы всё шло упорядоченно.
- Вы встречаете новых GM, модераторов и тестировщиков и знакомите их с правилами команды.
- Вы ведёте еженедельную сводку по работе поддержки, модерации и тестирования и передаёте её студии.
- Вы — первое контактное лицо, когда проблема требует решения.
Что мы ищем: Опыт руководства гильдией, кланом, сообществом или волонтёрской командой; надёжность и доступность на связи; деликатность в обращении с информацией об игроках. Смотреть вакансию
Гейм-мастер
Вы помогаете игрокам внутри игры и следите, чтобы мир оставался честным.
- Вы отвечаете в игре на вопросы игроков и обращения в поддержку.
- Вы рассматриваете и документируете жалобы на читерство, травлю и ошибки.
- Вы проводите небольшие внутриигровые события вместе с командой сообщества.
Что мы ищем: Хорошее знание игры или систем классических MMORPG; терпение, вежливость и беспристрастность; строгая конфиденциальность в отношении инструментов GM и данных игроков. Смотреть вакансию
Модератор Discord
Вы следите, чтобы каналы Discord на вашем языке оставались безопасными, дружелюбными и не уходили от темы.
- Вы модерируете чат по правилам сервера (предупреждения, мьюты, удаления).
- Вы встречаете новичков и направляете их в нужные каналы.
- Вы передаёте серьёзные случаи Руководителю команды.
Что мы ищем: Понимание того, как устроен Discord (роли, каналы, инструменты модерации); последовательность и справедливость; возможность регулярно быть онлайн в течение недели. Смотреть вакансию
Тестировщик геймплея
Вы находите проблемы раньше игроков.
- Вы тестируете новые сборки, функции и исправления до релиза.
- Вы пишете понятные отчёты об ошибках: что произошло, как это воспроизвести, скриншот или видео.
- Вы проверяете перевод игры на свой язык.
Что мы ищем: ПК с Windows, на котором идёт игра; внимание к деталям и терпение повторять одни и те же шаги; умение ясно описать проблему письменно. Устройство на Android или iOS для мобильного тестирования будет плюсом. Проверить, справится ли ваш ПК, можно на странице «Системные требования» на сайте игры. Смотреть вакансию
Привилегии только для команды
Роли не оплачиваются; участники команды получают внутриигровые привилегии: баланс для внутриигрового магазина, а также эксклюзивные предметы и награды, предназначенные только для команды. В магазине нет pay-to-win; этот баланс не превращается в боевую силу. Суммы и подробности будут объявлены, когда внутриигровой магазин откроется для игроков.
Как подать заявку
- Откройте страницу «Вакансии».
- Выберите роль и язык; вы увидите вакансии, открытые в этой языковой команде.
- Прочитайте описание вакансии и нажмите кнопку отклика, чтобы подготовить письмо.
- В письме коротко расскажите о себе, о своём релевантном опыте, о времени, которое можете уделять, и укажите своё имя пользователя в Discord.
Частые вопросы
Оплачиваются ли роли в команде?
Нет. Это волонтёрские позиции без зарплаты и договора; участники команды получают внутриигровые привилегии, описанные выше.
У меня нет опыта. Можно ли подать заявку?
В каждой вакансии отдельно указано, что мы ищем и что будет плюсом. Если вы соответствуете тому, что мы ищем, прежняя официальная роль не обязательна; достаточно коротко объяснить в заявке, почему вы подходите.
Где узнать больше о студии?
В нашей статье «Кто такие Astronaut Entertainment?» и на странице «Частые вопросы».
Следующий шаг
Если подходящая роль нашлась, выберите свой язык на странице «Вакансии» и подайте заявку. Если сомневаетесь, сначала познакомьтесь со студией; если есть вопрос, напишите нам через страницу «Контакты».
