Соглашение о покупке

1. Стороны

Продавец: Astronaut Entertainment («ASTENT», «мы»), Турция, разработчик и оператор Ancient Online: Remastered. Контакты: ground@astent.games.

Покупатель: пользователь, который оформляет заказ со своего игрового аккаунта («вы»).

2. Продукт

Продукт, который вы покупаете, — Ancient Jade: цифровой контент, который можно использовать только во внутриигровом магазине. Название набора, количество Ancient Jade в нём и бонус, если он есть, показываются на странице оплаты до того, как вы заплатите.

• Ancient Jade нельзя обменять на реальные деньги;
• нельзя перевести или передать на другой аккаунт;
• вне игры не имеет никакой ценности.

3. Цена и оплата

Итоговая сумма на странице оплаты указана в турецких лирах и включает все налоги. Оплата списывается одним платежом через PayTR, лицензированную платёжную организацию.

Данные вашей карты получает непосредственно PayTR; мы их не видим и не храним.

4. Доставка

Как только платёжная организация подтверждает оплату, Ancient Jade доставляется в электронном виде на игровой аккаунт, с которого вы оформили заказ; физической доставки нет.

После доставки мы отправляем письмо с подтверждением и сводкой заказа, а в ваш внутриигровой Почтовый ящик приходит уведомление.

5. Право на отказ

Ancient Jade — это цифровой контент, который доставляется в момент подтверждения оплаты. Согласно подпункту (ğ) пункта 1 статьи 15 турецкого Положения о дистанционных договорах, право на отказ не может быть использовано в отношении услуг, оказываемых мгновенно в электронной форме, и нематериальных товаров, мгновенно доставляемых потребителю.

Устанавливая соответствующий флажок согласия на странице оплаты, вы просите начать доставку немедленно и соглашаетесь с тем, что в результате ваше право на отказ прекращается. Случаи, в которых мы возвращаем средства, описаны в Политике возврата средств.

6. Правила использования

Вы можете использовать Ancient Jade только в рамках правил игры. Если платёж оспаривается через ваш банк (чарджбэк) или обнаруживается мошенническая операция, соответствующий Ancient Jade изымается, а ваш аккаунт в магазине может быть ограничен.

7. Заключение соглашения и записи

Соглашение считается заключённым, когда вы даёте согласия на странице оплаты, а платёжная организация подтверждает оплату. Мы храним запись о заказе (дату, сумму и версию текста, которую вы приняли).

Как мы обрабатываем ваши персональные данные, объясняется в Политике конфиденциальности и в уведомлении об обработке персональных данных на странице оплаты.

8. Изменения

Мы можем обновлять настоящее соглашение; дата вверху страницы указывает на действующую версию. К каждому заказу применяется та версия, которую вы приняли при его оформлении.

9. Споры и применимое право

Настоящее соглашение регулируется законодательством Турецкой Республики и Законом № 6502 о защите потребителей. В случае спора вы можете обратиться в турецкие арбитражные комитеты по делам потребителей в пределах денежных лимитов, которые ежегодно устанавливает Министерство торговли Турции, а при превышении этих лимитов — в турецкие суды по делам потребителей.

Если вы потребитель, за вами также сохраняется защита императивных норм страны вашего проживания.

10. Контакты

Вопросы о настоящем соглашении или об одном из ваших заказов: ground@astent.games. Пожалуйста, укажите номер заказа; он есть в письме с подтверждением заказа.