Contrato de Compra

1. Partes

Vendedor: Astronaut Entertainment (“ASTENT”, “nosotros”), Turquía, desarrollador y operador de Ancient Online: Remastered. Contacto: ground@astent.games.

Comprador: el usuario que inicia el pedido desde su propia cuenta de juego (“tú”).

2. Producto

El producto que compras es Ancient Jade: contenido digital que solo puede usarse en la Item Shop del juego. El nombre del paquete, la cantidad de Ancient Jade que contiene y el bono, si lo hay, se muestran en la página de pago antes de que pagues.

• Ancient Jade no puede convertirse en dinero real;
• no puede transferirse ni cederse a otra cuenta;
• no tiene ningún valor fuera del juego.

3. Precio y pago

El total que se muestra en la página de pago está en liras turcas e incluye todos los impuestos. El pago se cobra en un solo cargo a través de PayTR, una institución de pago autorizada.

Los datos de tu tarjeta los recibe directamente PayTR; nosotros no los vemos ni los almacenamos.

4. Entrega

En cuanto la institución de pago confirma el pago, Ancient Jade se entrega electrónicamente en la cuenta de juego desde la que hiciste el pedido; no hay entrega física.

Después de la entrega enviamos un correo electrónico de confirmación con el resumen de tu pedido, y llega un aviso a tu Buzón del juego.

5. Derecho de retracto

Ancient Jade es contenido digital que se entrega en el momento en que se confirma el pago. Conforme al artículo 15, párrafo 1, inciso (ğ), del Reglamento turco sobre Contratos a Distancia, el derecho de retracto no puede ejercerse en los servicios prestados al instante por medios electrónicos ni en los bienes intangibles entregados al instante al consumidor.

Al marcar la casilla de consentimiento correspondiente en la página de pago, solicitas que la entrega comience de inmediato y aceptas que, por ello, tu derecho de retracto termina. Los casos en los que reembolsamos se describen en la Política de Reembolso.

6. Condiciones de uso

Solo puedes usar Ancient Jade dentro de las reglas del juego. Si un pago se disputa a través de tu banco (contracargo) o se detecta una transacción fraudulenta, el Ancient Jade correspondiente se retira y tu cuenta de la Item Shop puede ser restringida.

7. Celebración del contrato y registros

El contrato se celebra cuando das los consentimientos en la página de pago y la institución de pago confirma el pago. Conservamos el registro del pedido (fecha, monto y versión del texto que aceptaste).

Cómo tratamos tus datos personales se explica en la Política de Privacidad y en el aviso de privacidad de la página de pago.

8. Cambios

Podemos actualizar este contrato; la fecha de la parte superior de la página indica la versión vigente. A cada pedido se le aplica la versión que aceptaste al hacer ese pedido.

9. Controversias y ley aplicable

Este contrato se rige por las leyes de la República de Turquía y por la Ley n.º 6502 sobre la Protección del Consumidor. En caso de controversia, puedes acudir a los comités turcos de arbitraje de consumidores dentro de los límites monetarios que fija cada año el Ministerio de Comercio, o a los tribunales de consumidores por encima de esos límites.

Si eres consumidor, conservas además la protección de las normas imperativas del país donde vives.

10. Contacto

Para preguntas sobre este contrato o sobre alguno de tus pedidos: ground@astent.games. Incluye tu número de pedido; lo encuentras en el correo electrónico de confirmación del pedido.