Thỏa thuận mua hàng

1. Các bên

Bên bán: Astronaut Entertainment (“ASTENT”, “chúng tôi”), Thổ Nhĩ Kỳ, nhà phát triển và vận hành Ancient Online: Remastered. Liên hệ: ground@astent.games.

Bên mua: người dùng tạo đơn hàng từ tài khoản game của chính mình (“bạn”).

2. Sản phẩm

Sản phẩm bạn mua là Ancient Jade: nội dung số chỉ dùng được trong Item Shop trong game. Tên gói, số lượng Ancient Jade trong gói và phần thưởng thêm (nếu có) được hiển thị trên trang thanh toán trước khi bạn thanh toán.

• Ancient Jade không thể quy đổi thành tiền thật;
• không thể chuyển hoặc chuyển nhượng sang tài khoản khác;
• không có giá trị bên ngoài game.

3. Giá và thanh toán

Tổng số tiền hiển thị trên trang thanh toán được tính bằng Lira Thổ Nhĩ Kỳ và đã bao gồm mọi loại thuế. Khoản thanh toán được thu một lần qua PayTR, một tổ chức thanh toán được cấp phép.

Thông tin thẻ của bạn do PayTR trực tiếp thu thập; chúng tôi không nhìn thấy và không lưu trữ thông tin này.

4. Giao hàng

Ngay khi tổ chức thanh toán xác nhận khoản thanh toán, Ancient Jade được giao bằng phương thức điện tử vào tài khoản game mà bạn dùng để đặt hàng; không có giao hàng vật lý.

Sau khi giao, chúng tôi gửi email xác nhận kèm tóm tắt đơn hàng, và một thông báo sẽ đến Hộp thư trong game của bạn.

5. Quyền rút khỏi hợp đồng

Ancient Jade là nội dung số được giao ngay khi khoản thanh toán được xác nhận. Theo Điều 15(1)(ğ) của Quy định về Hợp đồng từ xa của Thổ Nhĩ Kỳ, quyền rút khỏi hợp đồng không được áp dụng đối với dịch vụ được thực hiện tức thời dưới dạng điện tử hoặc hàng hóa vô hình được giao tức thời cho người tiêu dùng.

Khi đánh dấu vào ô đồng ý tương ứng trên trang thanh toán, bạn yêu cầu việc giao hàng bắt đầu ngay và chấp nhận rằng quyền rút khỏi hợp đồng của bạn vì thế chấm dứt. Các trường hợp chúng tôi hoàn tiền được nêu trong Chính sách hoàn tiền.

6. Điều kiện sử dụng

Bạn chỉ được dùng Ancient Jade trong khuôn khổ quy tắc của game. Nếu một khoản thanh toán bị khiếu nại qua ngân hàng của bạn (bồi hoàn) hoặc phát hiện giao dịch gian lận, số Ancient Jade liên quan sẽ bị thu hồi và tài khoản Item Shop của bạn có thể bị hạn chế.

7. Giao kết hợp đồng và hồ sơ

Hợp đồng được giao kết khi bạn đồng ý trên trang thanh toán và tổ chức thanh toán xác nhận khoản thanh toán. Chúng tôi lưu hồ sơ đơn hàng (ngày, số tiền và phiên bản văn bản mà bạn đã chấp nhận).

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được giải thích trong Chính sách quyền riêng tư và trong thông báo về quyền riêng tư trên trang thanh toán.

8. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật thỏa thuận này; ngày ở đầu trang cho biết phiên bản hiện hành. Với mỗi đơn hàng, phiên bản bạn đã chấp nhận khi đặt đơn hàng đó sẽ được áp dụng.

9. Tranh chấp và luật áp dụng

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi pháp luật Cộng hòa Thổ Nhĩ Kỳ và Luật số 6502 về Bảo vệ người tiêu dùng. Khi có tranh chấp, bạn có thể nộp đơn lên Hội đồng trọng tài người tiêu dùng trong giới hạn số tiền do Bộ Thương mại Thổ Nhĩ Kỳ ấn định hằng năm, hoặc lên Tòa án người tiêu dùng nếu vượt quá giới hạn đó.

Nếu bạn là người tiêu dùng, bạn vẫn được hưởng sự bảo vệ của các quy định bắt buộc trong pháp luật nước bạn cư trú.

10. Liên hệ

Câu hỏi về thỏa thuận này hoặc về một đơn hàng của bạn: ground@astent.games. Vui lòng ghi kèm mã đơn hàng; bạn có thể tìm thấy mã này trong email xác nhận đơn hàng.