Contrat d’achat

1. Parties

Vendeur : Astronaut Entertainment (« ASTENT », « nous »), Turquie, développeur et exploitant d’Ancient Online: Remastered. Contact : ground@astent.games.

Acheteur : l’utilisateur qui lance la commande depuis son propre compte de jeu (« vous »).

2. Produit

Le produit que vous achetez est l’Ancient Jade : un contenu numérique utilisable uniquement dans la boutique en jeu. Le nom du pack, la quantité d’Ancient Jade qu’il contient et l’éventuel bonus sont affichés sur la page de paiement avant que vous ne payiez.

• l’Ancient Jade ne peut pas être converti en argent réel ;
• il ne peut pas être transféré ni cédé à un autre compte ;
• il n’a aucune valeur en dehors du jeu.

3. Prix et paiement

Le montant total affiché sur la page de paiement est exprimé en livres turques et inclut toutes les taxes. Le paiement est prélevé en une seule fois par l’intermédiaire de PayTR, un établissement de paiement agréé.

Vos données de carte sont collectées directement par PayTR ; nous ne les voyons pas et ne les conservons pas.

4. Livraison

Dès que l’établissement de paiement confirme le paiement, l’Ancient Jade est livré par voie électronique sur le compte de jeu depuis lequel vous avez passé la commande ; il n’y a pas de livraison physique.

Après la livraison, nous envoyons un e-mail de confirmation contenant le récapitulatif de votre commande, et une notification arrive dans votre Boîte aux lettres en jeu.

5. Droit de rétractation

L’Ancient Jade est un contenu numérique livré dès que le paiement est confirmé. Conformément à l’article 15, paragraphe 1, point ğ), du règlement turc sur les contrats à distance, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les services exécutés instantanément par voie électronique ni pour les biens immatériels livrés instantanément au consommateur.

En cochant la case de consentement correspondante sur la page de paiement, vous demandez que la livraison commence immédiatement et acceptez que votre droit de rétractation prenne fin de ce fait. Les cas dans lesquels nous remboursons sont décrits dans la Politique de remboursement.

6. Conditions d’usage

Vous ne pouvez utiliser l’Ancient Jade que dans le respect des règles du jeu. Si un paiement est contesté auprès de votre banque (rétrofacturation) ou si une opération frauduleuse est détectée, l’Ancient Jade concerné est repris et votre compte boutique peut être restreint.

7. Formation du contrat et enregistrements

Le contrat est formé lorsque vous donnez les consentements sur la page de paiement et que l’établissement de paiement confirme le paiement. Nous conservons l’enregistrement de la commande (date, montant et version du texte que vous avez acceptée).

La manière dont nous traitons vos données personnelles est expliquée dans la Politique de confidentialité et dans la notice d’information figurant sur la page de paiement.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ce contrat ; la date en haut de page indique la version en vigueur. Pour chaque commande, c’est la version que vous avez acceptée au moment de passer cette commande qui s’applique.

9. Litiges et droit applicable

Le présent contrat est régi par le droit de la République de Turquie et par la loi n° 6502 relative à la protection des consommateurs. En cas de litige, vous pouvez saisir les comités turcs d’arbitrage des consommateurs dans les limites monétaires fixées chaque année par le ministère du Commerce, ou les tribunaux de la consommation au-delà de ces limites.

Si vous êtes un consommateur, vous conservez également la protection des dispositions impératives du pays où vous vivez.

10. Contact

Pour toute question sur ce contrat ou sur l’une de vos commandes : ground@astent.games. Merci d’indiquer votre numéro de commande ; il figure dans l’e-mail de confirmation de commande.